Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары ХРОМОС

Группа «Новые Технологии» предлагает продукцию завода ХРОМОС: газовые, промышленные, жидкостные хроматографы, автосамплеры, оборудование для подогревания баллонов, аналитическое оборудование, шкафы для хранения, шкафы вытяжные, столы, столы-мойки, дозаторы равновесного пара, фильтры очистки газов, системы охлаждения, шкафы сушильные и др.

Газовые хроматографы

ГХ-1000, ГХ-1000.1 и др.
Промышленные хроматографы

ПГХ-1000, ПГХ-1000.1 и др.
Жидкостные хроматографы

ЖХ-301 и др.
Автосамплеры

ДАЖ-23 и др.
Оборудование для подогревания баллонов

УПБ-1 и др.
Аналитическое оборудование

АМ-1, SULFALITE и др.
Системы точечного отбора проб

СТОМГ и др.
Дозаторы равновесного пара

ДРП-А и др.
Фильтры очистки газов

ФОГ-1, ФОГ-2, ФОГ-3 и др.
Системы охлаждения

ГХ1000 и др.
Шкафы сушильные

ХРОМОС-ТЕРМ.60/250 и др.
Уличные шкафы, термобоксы

Промышленные и др.
Шкафы вытяжные

Аналитик, Практик и др.
Шкафы

Аналитик, Эконом и др.
Столы

Практик, Эконом и др.
Столы-мойки

Аналитик, Практик и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования ХРОМОС.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов!